主板內存插槽出現問題，dimm1和dimm3插槽冷開機只認一條，dimm2和dimm4點不亮機，一月22號送修，維修站經過檢查說他們不能修，需要返廠，我問大概多長時間，維修站說不知道，后聯系華碩4006206655，答復說返廠維修的時間是7個工作日，因中間有過年放假時間所以就沒在意，一直到2月15號和華碩400聯系，說還在維修中，我認為已經超時要求給答復，對方答應2月17日給答復，到了2月17日華碩400回復說，主板已經不能維修，同意更換主板，我問時間，400說不超過7個工作日，但到現在還是等不到主板回來，聯系華碩400，給的答復就是“很抱歉，請耐心等待”。從1月22號到現在已經4個多快5個7個工作日了，那華碩的維修時間承諾就是個擺設，哪家電腦配件的維修也沒有這么長的維修時間啊，況且現在誰家也不可能買一塊主板當備件，華碩又不給消費者提供備用主板，電腦已經一個多月不能用了，孩子的作業都是到外面的打印店打印下載好了之后，拿回來完成，太不方便了，所以請網站幫忙協調，讓他們盡快給我把主板返回來