從去年7月開始加入的電信每個月189元的套餐,結果很多網站打不開,很多手機應用無法使用,投訴了十多次,處理意見都如下:美國那邊服務器不好,某某網站服務器不好,這個應用程序設置不好,您的手機有問題,您的電腦有問題,您家的無線路由器有問題。。。我的要求是要終止合約而已,電信居然反倒要求我支付違約金(因為當時簽署的是2年在網協議),但是協議總得在正常使用的情況下才有效吧! 現要求免責與電信終止協議,并賠償我3個月資費,繳費8個月以來,無一天正常使用的!
從去年7月開始加入的電信每個月189元的套餐,結果很多網站打不開,很多手機應用無法使用,投訴了十多次,處理意見都如下:美國那邊服務器不好,某某網站服務器不好,這個應用程序設置不好,您的手機有問題,您的電腦有問題,您家的無線路由器有問題。。。我的要求是要終止合約而已,電信居然反倒要求我支付違約金(因為當時簽署的是2年在網協議),但是協議總得在正常使用的情況下才有效吧! 現要求免責與電信終止協議,并賠償我3個月資費,繳費8個月以來,無一天正常使用的!