315專(zhuān)欄組同志們：你們好！我向你們反映《深圳百分之百數(shù)碼科技有限公司》對(duì)待其產(chǎn)品《100A及100%互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)配件包》的售后服務(wù)極不負(fù)責(zé)任甚至是無(wú)賴(lài)的做法。事情是這樣的我2013-11-22日在深圳百分之百公司的網(wǎng)站上購(gòu)買(mǎi)了〈100A手機(jī)及100%互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)配件包〉，訂單號(hào)：2013112210171217。不久機(jī)子出了毛病經(jīng)聯(lián)系要寄到深圳維修服務(wù)部去收件人彭桃美 ，電話(huà) 0755-89253926-轉(zhuǎn)804或808。0755-89379739.2013-12-8。當(dāng)時(shí)我交申通快遞發(fā)運(yùn)，運(yùn)單號(hào)568725370987。 售后服務(wù)維修寄回我用了一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)機(jī)子充電插頭和數(shù)據(jù)線(xiàn)不能很好的接觸時(shí)通時(shí)斷要經(jīng)常動(dòng)動(dòng)數(shù)據(jù)線(xiàn)才能充一下電，無(wú)法正常充電，當(dāng)時(shí)還發(fā)現(xiàn)配合厚電池的后蓋松動(dòng)〔手機(jī)右上角〕蓋不緊密，我又第二次寄回廠(chǎng)修理，同時(shí)把不合格的后蓋一起寄去，我提出更換一個(gè)合格的〈厚電池的后蓋〉給我。第二“修好”后寄回時(shí)我發(fā)現(xiàn)后蓋沒(méi)有換，我用電子郵件提出為什么不維修后蓋，他們不理采不給回答。機(jī)子又用不到一個(gè)月又出現(xiàn)無(wú)法正常充電毛病了，我又第三次寄回廠(chǎng)修理，并提出第二次“修好”用不到一個(gè)月毛病又來(lái)了！望能重視！叧外厚電的后蓋松動(dòng)〔手機(jī)右上角〕蓋不緊密，你們檢查已經(jīng)發(fā)現(xiàn)但是沒(méi)有給為什么不寄來(lái)新蓋子？！難道是你們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就是允許這樣松松動(dòng)動(dòng)的？從2013-11-12購(gòu)入到現(xiàn)在剛剛?cè)齻�(gè)月就修理三次！你們應(yīng)如何面對(duì)消費(fèi)者！我2014-02-12第三次是交順豐快遞發(fā)運(yùn)，運(yùn)單號(hào)770150063762的100A手機(jī)，寄出已經(jīng)8天還沒(méi)有見(jiàn)修好寄回，我給彭桃美電子郵件 望能告訴我什么時(shí)候能得，我還用電話(huà)請(qǐng)一定給我換一個(gè)合格的〈厚電池的后蓋〉，此時(shí)彭桃美女士才說(shuō)你沒(méi)有提供購(gòu)機(jī)的憑證！？我立即按彭的要求用電子郵件發(fā)去憑證的照片。三天后我收到寄來(lái)的手機(jī)，發(fā)現(xiàn)〈厚電池的后蓋〉沒(méi)有更換還是那個(gè)松動(dòng)〔手機(jī)右上角〕蓋不緊密的后蓋，而在他們隨機(jī)發(fā)來(lái)的《售后裝箱單》中寫(xiě)到《電池蓋贈(zèng)品符件不在保修范圍此電池蓋非標(biāo)配件》。沒(méi)有給我換一個(gè)合格的蓋，我在回復(fù)彭桃美女士的電子郵件里我說(shuō)；“你們這樣的說(shuō)法，是一種十分無(wú)賴(lài)的話(huà)法，請(qǐng)看我發(fā)給你在你公司網(wǎng)站上的銷(xiāo)售網(wǎng)頁(yè)的截圖100a.jpg〔信附件〕，銷(xiāo)售網(wǎng)頁(yè)此大禮包是我花188元買(mǎi)得的包括三件①厚電池②厚電池的后蓋③座充電器，銷(xiāo)售網(wǎng)頁(yè)那里說(shuō)電池蓋是贈(zèng)品！所以你們不更換合格的電池蓋給我是絕對(duì)錯(cuò)誤的！此信希望能轉(zhuǎn)給你們領(lǐng)導(dǎo)看！今天是2014-2-23日星期日，三天后2014-2-26日星期三我收不到你們的書(shū)面答復(fù)，我將會(huì)在3-15上反映你們十分無(wú)賴(lài)的話(huà)法和做法！我會(huì)向有關(guān)部門(mén)投訴你們！我可是先禮后兵啊！”315專(zhuān)欄組同志們，我是一個(gè)74歲的老頭我無(wú)能力和他們?yōu)榇耸沦M(fèi)心望你們給予幫助！我通過(guò)：tousu@315online.com寄上相關(guān)照片作證據(jù)。①照片3448是第三次維修后寄來(lái)的裝箱單，把厚電池后蓋說(shuō)成是贈(zèng)品、非標(biāo)準(zhǔn)件不給維修。②照片3449是購(gòu)機(jī)裝箱單上面寫(xiě)清楚我購(gòu)有手機(jī)和手機(jī)配件。④照片100a.jpg是100%官方網(wǎng)站上100A的手機(jī)配件截圖表明有三件配件共188元！并非贈(zèng)品！③照片3351是順豐的運(yùn)單，是2013-11-22日發(fā)運(yùn)，托寄內(nèi)容手機(jī)數(shù)量2件。照片⑤⑥3451,3452是100A的100%互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)配件包