京東服務單號:118862148 在京東買了手機沒用幾天壞了以超過15天為由不于更換。實際情況是只用了幾天就出現屏幕偶爾失靈的故障剛開始沒在意,結果故障出現的情況越來越多直到完全無法使用。因為剛開始故障只是偶爾出現無法判斷是否確實存在也不好售后,直到完全無法使用了才申請的售后。結果京東以超過15為由不于換貨只能維修,而實際情況質量問題早就已經出現只是等到完全無法使用才能確認離15天也只是多出2天。
京東服務單號:118862148 在京東買了手機沒用幾天壞了以超過15天為由不于更換。實際情況是只用了幾天就出現屏幕偶爾失靈的故障剛開始沒在意,結果故障出現的情況越來越多直到完全無法使用。因為剛開始故障只是偶爾出現無法判斷是否確實存在也不好售后,直到完全無法使用了才申請的售后。結果京東以超過15為由不于換貨只能維修,而實際情況質量問題早就已經出現只是等到完全無法使用才能確認離15天也只是多出2天。