本人是2013年3月15日在世紀聯華杭海店購買的蘋果手機,今年蘋果公司發布的新系統導致我的手機反應很慢和按鍵不靈的情況,今年2月份我拿去售后中心保修,被告知是新系統更新的原因不予保修,既然蘋果公司發布的系統導致蘋果手機的問題,保修期內當然要蘋果官方負責,現在的問題是系統不能降級不能還原,只能升不能降,那我們的手機是不是都得報廢了?這不是我一個人的問題,是侵害了我們中國消費者的利益,我就是希望能在315榜上曝光一下,希望蘋果官方能重視我們中國消費者盡快解決這個設計缺陷!
本人是2013年3月15日在世紀聯華杭海店購買的蘋果手機,今年蘋果公司發布的新系統導致我的手機反應很慢和按鍵不靈的情況,今年2月份我拿去售后中心保修,被告知是新系統更新的原因不予保修,既然蘋果公司發布的系統導致蘋果手機的問題,保修期內當然要蘋果官方負責,現在的問題是系統不能降級不能還原,只能升不能降,那我們的手機是不是都得報廢了?這不是我一個人的問題,是侵害了我們中國消費者的利益,我就是希望能在315榜上曝光一下,希望蘋果官方能重視我們中國消費者盡快解決這個設計缺陷!