尊敬的質量萬里行： 我是中國移動通信集團河南有限公司動感地帶用戶，手機號：1529073****，手機型號：諾基亞Lumia525。近日來，手機出現僅限緊急呼叫情況，具體表現情況如下： 1、手機原歸屬地是河南漯河，2013年十月末轉變歸屬地到河南鄭州，正常使用至2014年3月5日 2、3月5日上午在網上營業廳辦理充話費送話費業務，未短信提示辦理成功。反而出現僅限緊急呼叫，電話短信都無法接打。 3、3月7號在移動汝河路營業廳辦理手機卡復制，但是先后復制了兩張卡都是不能使用（多部手機嘗試），提示僅限緊急呼叫 4、3月7號移動回復我說是歸屬地數據問題，讓我自己到漯河辦理復制卡業務，但是不能保證能否有用。我建議鄭州移動和漯河移動溝通歸屬地數據問題，鄭州移動以無法做到為由拒絕。 5、我多次向10086和河南移動投訴熱線13803810086投訴，都未得到有效答復。 以上問題已經嚴重影響了我手機的使用，給我的生活和工作造成了不必要影響。 懇請幫助解決問題。謝謝 我的聯系電話：15637182163（全天）