買(mǎi)手機(jī)時(shí)說(shuō)3天左右就發(fā)貨，春節(jié)訂單數(shù)大，延遲1-2天，可是我2月11日買(mǎi)的手機(jī)，到2月21日晚上才發(fā)貨，足足用了11天。上次投訴后，魅族客服打電話說(shuō)盡快發(fā)貨，可是又等了4天才發(fā)貨。并且上次投訴后的企業(yè)回復(fù)竟然是已經(jīng)解決,內(nèi)容如下：魅族科技：2月11日通過(guò)我司官網(wǎng)下單換購(gòu)我司產(chǎn)品，2月14號(hào)通過(guò)我司客服修改訂單商品，現(xiàn)已就客戶訂單及發(fā)貨情況向客戶說(shuō)明相關(guān)辦理情況，后續(xù)會(huì)為客戶安排發(fā)貨，客戶對(duì)此表示理解并接受。 可本人并沒(méi)有接受客服的無(wú)禮要求，沒(méi)有對(duì)他的話表示理解并接受。當(dāng)時(shí)承諾最多五天發(fā)貨，現(xiàn)在11天才發(fā)貨。你花言巧語(yǔ)幾句我怎么會(huì)接受. 按2099的活期存款利率賠償我延遲發(fā)貨的損失，大約2毛錢(qián)。 最后，該企業(yè)毫無(wú)信用，自己承諾完后又隨意更改，歪曲消費(fèi)者的想法。