本人在鄭州亞新通訊于2013年10月10日購買聯想手機，手機型號S820一部，在購買第五天，在沒有任何操作的狀態下，手機自動關機，按開機鍵，無法開機，只有在扳開手機電池的情況下才能開機，此后幾天，時常有這種毛病出現，第一次商家更換了一部新的給我，但后來更換的新手機也有同樣的問題，后來我要退款，商家不答應。商家說可以修但不能退，我去聯想手機售后服務中心維修時，發現有好多人也是購買的S820有同樣的問題。我堅持要退款。