自從蘋果5S手機2013年上市后，銷售的A1528型號就自稱是4G手機，當時中國移動，聯通和電信三大運營商沒有取得4G牌照，無法驗證其4G功能，購買該手機后，蘋果客服也聲稱到時候可以支持移動的4G功能。 中國移動取得4G牌照后，部分A1528型號可以使用4G功能，而部分不可以，后來淘寶出現了各種繞道使用4G功能的方法，事實證明該型號手機具有中國移動4G的硬件條件，但是不斷更新系統，運營商中國移動也不斷更新版本來屏蔽A1528型號手機使用4G網絡。 蘋果公司和中國移動運營商的做法是壟斷的，為了保障其自身定制機的銷售，而拒絕提供服務，將聯通公司的定制機與蘋果官網銷售的無協議機一并限制，使在官方網店購買A1528型號5S手機的客戶造成極大的心理創傷。 要求蘋果公司和中國移動運營商開放A1528型號手機的各項功能，否則給官網購買用戶調換真正的無協議手機！