3月26日12點(diǎn),小米聯(lián)合騰訊推出紅米手機(jī)在線搶購,在搶購成功后,我對 小米官網(wǎng) 購物車內(nèi)的 紅米note手機(jī)進(jìn)行下單結(jié)算,結(jié)果一直顯示 商品沒有庫存,詢問小米客服,讓我多嘗試,是網(wǎng)絡(luò)擁堵所致,我從12點(diǎn)30開始,就接著不斷嘗試結(jié)算下單,結(jié)果一直無庫存。詢問在線客服,一直讓等待。當(dāng)時(shí)小米的規(guī)定是2小時(shí)內(nèi)下單,2小時(shí)內(nèi)支付,所以客服告訴我,如果2點(diǎn)了不能結(jié)算下單,會幫助解決。結(jié)果2點(diǎn)過了,小米客服改口說,對不能購買表示抱歉,讓參與下次活動。 這算一種欺詐行為嗎?我中間浪費(fèi)在等待上的時(shí)間,誰負(fù)責(zé),明確規(guī)定搶購成功2小時(shí)內(nèi)下單,2小時(shí)內(nèi)支付,卻沒有庫存,很多人遇到了這個(gè)情況,沒有合理解釋說明。 在沒有庫存的情況下,欺騙消費(fèi)者進(jìn)行搶購,利用虛假宣傳息吸引消費(fèi)者,要求小米公司給出解釋,并進(jìn)行補(bǔ)償!
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