本人于2013年3月18日購買聯想A789手機一臺，于2014年2月份出現打電話雙方聽不到對方聲音，死機花屏現象，于是通過經銷商送到位于廣州市越秀區海印廣場的聯想售后點維修。對方竟然說我的手機私修不保，要換主板報價288元。對此說法本人強烈不滿，我以人格擔保手機在我手上絕沒出現私修情況，再說手機在保修期內我為什么要拿錢到外面私修。他這樣的說法太牽強了吧？我的要求很簡單，就是把手機修好。但廠家的說法是一切以售后點的檢測為標準來打發我。這就是聯想企業的生存之道嗎？這就是一個有責任心的企業嗎？你們為什么不多點站在消費者的角度想一想，你這樣的態度要消費者如何相信你，去購買你們聯想的產品？