我把手機插到電腦上之后,手機直接黑屏了,開機也開不了,我拆開把電池拿掉,再上進去就開機了,但是手機沒充電也顯示在充電。我在酷派官網查詢到在蘇州常熟有一家售后,地址顯示的是:江蘇省常熟市海虞南路57號。 我搭了一個小時車去,找好久才找到,但是那并非酷派售后,是后續導致我手機無法正常保修的根本原因。 作為一個官網,且為消費者提供售后信息服務的平臺,居然能犯這么低級的錯誤。我撥打酷派400電話進行投訴,她們有調查清楚了官網上的售后地址確實是錯誤的,我投訴了這么多天,官網上的售后維修地點還是沒修改,這樣會繼續誤導用戶,無法找到正確的保修地點,手機無法第一時間進行維修。由于首次找到的地點非酷派售后,后續給我帶來了很多很多的不便跟麻煩,目前已一周多無法正常使用手機,我要求賠償我的時間損失以及精神損失。