我于2014年2月26日(發(fā)票日期),從唯品會購買三星手機I8558(白色)一部,到手后因為灑上豆?jié){屏幕不顯示,去三星售后維修,花了150元,修好后各項功能正常。用了大約10天,手機出現(xiàn)質(zhì)量問題通話無音,去三星售后維修(此時距離購買手機約15日),售后人員在維修大約10天后說不能修好,需花800多元更換主板。后聯(lián)系唯品會,讓找三星售后,多次與三星售后4008105858聯(lián)系,有不能打通的兩個號碼01064751880、01064390203回復(fù),在無檢測的情況下說是進液造成的,不能保修;我要求出具手機故障原因的證明,三星廠家說不能出具,后又說不能給我個人出具,要有工商局的公涵。 強烈投訴三星售后、唯品會,手機進液已花錢處理好了,盡然以進液為由對以后的故障不再保修,無良的商家,欺騙廣大消費者(經(jīng)網(wǎng)上查詢,通話無音非我單例,有的三星手機沒有進液也出現(xiàn)通話無音故障,實為產(chǎn)品質(zhì)量問題)。