我從2013年的6月份與移動公司定的幸福套餐及5元30m流量的網(wǎng)。因加重有網(wǎng) ,我一般都是在家用wf,每月30m都用不完。我躉交半年的費用是25元,移動公司每月充費扣款,而且濫收費用,套餐外語音通信費,套餐外短信、彩信費、增值業(yè)務(wù)費、代收業(yè)務(wù)費等。我根本就沒有用過這些項目,也不會用,哪來的這麼多的費用可扣? 北京移動公司扣費不明確,消費者稀里糊涂,由他們亂扣費,自己只能是忍受侵權(quán),無處可訴!請315為消費者做主維權(quán)!