廣東聯(lián)通在517電信節(jié)期間,推出一系列活動,其中1G流量半年包一折優(yōu)惠活動,1G國內(nèi)流量僅需10元。廣東聯(lián)通在微信和手機營業(yè)廳廣告含糊,517期間系列活動日期為5月15日至5月23日。而1G流量活動卻僅在2014年5月15日至16日這兩日可辦理,該業(yè)務(wù)的辦理時間極為隱蔽,存在誤導(dǎo)用戶辦理。15日16日這兩天進入活動頁面也是出現(xiàn)頁面加載不完全的情況(當(dāng)時未截圖),辦理業(yè)務(wù)是否成功的狀態(tài)也提示不清。不知道是否辦理成功的我,在17日當(dāng)天再次申請該活動,而活動以悄悄改為了5折,也就是50元辦理1G流量包(當(dāng)時頁面確實有提示5折,沒有仔細閱讀的以為還是前兩天的1折辦理),17日當(dāng)天辦理頁面加載完整,辦理過程流暢,然后收到短信,提示辦理成功。后來查看才知道該業(yè)務(wù)以改為5折50元辦理。多次聯(lián)系廣東聯(lián)通客服,客服稱業(yè)務(wù)該業(yè)務(wù)下個月開始生效,不能取消也不能退款!
廣東聯(lián)通誤導(dǎo)消費者辦理1G流量半年包
2014-05-19 12:30:32 廣東省 點擊:次
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