訂單號：538809142929263 2014年2月17日在淘寶店鋪qqwwyy買了部小米2s手機，自從收到貨并確認收貨后再也聯系不到賣家，手機2月28日出問題，拿去維修點檢測是假的，找淘寶客服維權的，他們處理了兩個多月，先讓我退貨過去，結果賣家手機關機聯系不上，手機又退回來，現在在我手上。之后再找淘寶維權的，對方給我提供賣家的身份號碼，手機號讓我聯系警方，我暫時沒聯系警方。來這投訴，希望該平臺能夠為我解決，我要求退貨退款。