我今年三月份通過戴爾公司的活動，戴爾課代表 購買的戴爾Inspiron M531R-5535紅色的，win8系統，用了三個月不到，電腦一直死機，然后向戴爾聯系，先是說讓我把電腦恢復一下，我就跟著他的要求做，用win8自帶的恢復系統進行恢復，可是系統一直提示文件缺失，無系統映像，讓后向他聯系，得到的結果是我的電腦系統壞了，可是我卻得到軟件公司的工程師解釋，系統映像是裝系統時自帶的。現在我電腦幾乎是癱瘓狀態。win8系統的電腦連接不上我的win8系統手機，難道是微軟的錯嗎？ 三個月不到的電腦，比用了一年的都卡，難道也是消費者的錯誤？