本人2014年5月14號(hào)在電信官網(wǎng)充值固話費(fèi)用1000元，填寫號(hào)碼后，顯示充值號(hào)碼正確，轉(zhuǎn)賬后顯示的號(hào)碼與本人要充值的號(hào)碼對(duì)不上，但是交易已經(jīng)完成，后來(lái)打電話至電信10000號(hào)碼，服務(wù)員說(shuō)三個(gè)工作日內(nèi)給回復(fù)，需要與被充值錯(cuò)誤的機(jī)主聯(lián)系，對(duì)方同意才能轉(zhuǎn)賬，事實(shí)是本人一直在打充值錯(cuò)誤的機(jī)主號(hào)碼，4天內(nèi)一直沒人接。電話客服，他們直至本月20號(hào)還未跟機(jī)主聯(lián)系，后來(lái)又打了客服電話，結(jié)果還是說(shuō)三個(gè)工作日內(nèi)給會(huì)回復(fù)，一直在拖延，試問，如果被充值錯(cuò)誤機(jī)主出國(guó)了，那么這個(gè)錢是否要不回來(lái)了？客服以會(huì)妥善處理為借口一直拖延。 網(wǎng)上交易記錄與使用充值銀行卡都有交易記錄，沖入錯(cuò)誤賬號(hào)記錄也有。 希望能幫忙處理謝謝。 機(jī)主電話：02552237*** 充值入錯(cuò)誤機(jī)號(hào)為：02552235***