投訴主題:華為P7手機后攝像頭玻璃不合格 | |
投訴目標:華為 | 投 訴 人:黃先生 |
投訴時間:2014-06-22 | 投訴地區:北京市 |
本人于6月7日在淘寶買一部行貨華為P7手機,不到兩個星期,拍照就非常模糊,后攝像頭的位置就跟有一層霧一樣。 經聯系華為公司,到亞運村華為維修點:京郵普泰(安慧里二區11號樓)檢測,說是玻璃刮花,需要整個更換,費用205元。此種情況huawei不予保修。 實際情況是,這半個月來,除了正常的使用,沒有磨到任何地方。huawei的后攝像頭玻璃質量存在重大問題,望幫助協商解決。