投訴主題:華為售后服務(wù)違反承諾 | |
投訴目標(biāo):華為 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時(shí)間:2014-06-17 | 投訴地區(qū):廣東省 |
12號(hào)在華為商城買的榮耀3c手機(jī)定單號(hào)7230033633.晚上收到貨后開不了機(jī)~審請(qǐng)退換貨~,13號(hào)把手機(jī)送到華為售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)虎門分店審請(qǐng)換機(jī),受理工單號(hào)13710061.到17號(hào)還沒有換,也沒說明啥原因,電話也沒人接;難道你們的500強(qiáng)的售后服務(wù)就是這樣的。