投訴主題:魅族手機質(zhì)量問題 | |
投訴目標(biāo):魅族科技 | 投 訴 人:師先生 |
投訴時間:2014-06-28 | 投訴地區(qū):河南省 |
魅族手機售后欺詐消費者,手機無法開機就是消費者的錯,我的手機外觀無破損(也沒進(jìn)水,)在使用時無法開機然后返廠。 手機返廠完全按照魅族官網(wǎng)程序,在手機保修期之內(nèi)魅族居然要求承擔(dān)維修費用,更加讓人無法理解的是,MX2的維修費用達(dá)到1600元,而官網(wǎng)的新機只要1599元,這不是明顯欺詐消費者么! 至于圖中問題,無后蓋是因為用的非原裝后蓋所以后蓋并未返廠,無防拆標(biāo)簽這就更逗了,期間手機出事在本地授權(quán)店(官網(wǎng)查詢的地址)檢測過,說是電路板壞了,然后讓授權(quán)店幫助返廠,授權(quán)店說這問題他們不管(而官網(wǎng)上說明是可以的),估計防拆標(biāo)簽就是這次檢測搞沒的吧,反正我是沒動也不知道防拆標(biāo)簽在那里。這就是魅族的售后! 要求魅族公司履行其售后責(zé)任!