投訴主題:聯想THINKPAD E430C主板電池問題 | |
投訴目標:聯想電腦 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2014-07-18 | 投訴地區:北京市 |
本人在2012年在京東商城購買了一臺聯想THINKPAD E430C筆記本電腦,近日發現了不能充電、不能開機的問題,于是到聯系指定的維修站檢修,維修站的人員檢查后,直接告訴電池壞了,799元換個新的就可以,我告訴檢修人員在沒有電池的情況下無法開機,檢修人員簡單看了一下就告訴我,主板壞了,換新的1689元,舊主板歸自己,交1389元換新主板,就主板歸廠家,如需要維修需要交檢查費80元,這和蘋果的霸王條款維修有什么區別,我計算了一下,如果維修需要交1689+799=2488元,這臺電腦購買的時候在3300多,在網上搜索了一下,聯想E系列的筆記本近幾年一直有主板門,和電池門的事件,等于是這個產品在設計上有缺陷所導致的問題,為什么讓消費者來買單呢?希望有關部門調查給予答復。