投訴主題:華碩電腦維修站維修不負責亂收費 | |
投訴目標:華碩 | 投 訴 人:鄭先生 |
投訴時間:2014-07-23 | 投訴地區:重慶市 |
本人一臺華碩A43SD筆記本到維修站修了7.8次了,昨天又因同樣問題到維修站進行維修 ,工作人員說已過保,不給于進行保修處理,我之前20天左右才送去修了來,該服務站人員也說了,我這個電腦沒有幾天就過保了,我們也提出來了,既然還有幾天就要過保,就請師傅徹底檢查一下問題,結果師傅一直都說是系統問題,簡單處理一下就好了,沒有多大問題,從維修站取回電腦之后,結果問題一樣,無法使用。昨天再次到維修站工作人員愛理不理的,說要修就修,不修滾蛋,說這樣的問題他們遇見多了,都是這樣解決的。我們接著撥打400熱線。同事前臺工作人員就不見我們了。 筆記本是2012年10月10日購買 買的時候說硬件保修3年,問題是發熱死機 無線掉網 ,顯示花屏