投訴主題:聯(lián)想電腦舊機(jī)當(dāng)新機(jī)賣 | |
投訴目標(biāo):聯(lián)想電腦 | 投 訴 人:胡先生 |
投訴時間:2014-07-04 | 投訴地區(qū):浙江省 |
買了一臺聯(lián)想筆記本,回去當(dāng)晚新筆記本就頻繁死機(jī)、藍(lán)屏,就與經(jīng)銷商聯(lián)系,他們第一次來重新裝了個系統(tǒng),然后讓我試試看,還有沒有問題,結(jié)果第二天電腦還是一樣,他們又重新裝了個系統(tǒng),結(jié)果問題依然存在。他們就說機(jī)子有問題,給我重新?lián)Q臺筆記本。隔了兩天,機(jī)子給我,他們說是重新給我換了個筆記本電腦,結(jié)果一看,還是原來那個機(jī)子,一開始他們死活不承認(rèn)是舊機(jī)子,然后我裝了個軟件,查了下電腦硬盤運(yùn)行時間,結(jié)果是已經(jīng)運(yùn)行36個小時,一個剛拆機(jī)的新筆記本電腦,還有機(jī)身背面生產(chǎn)日期,原來機(jī)子是2014年5月19號生產(chǎn)的,現(xiàn)在這個機(jī)子還是同一個日期,在這些證據(jù)下,他們承認(rèn)是原來那臺機(jī)子,還說是不小心拿錯了。