投訴主題:聯想手機K900散熱片斷裂三包期內卻不予包修 | |
投訴目標:聯想手機 | 投 訴 人:辛先生 |
投訴時間:2014-06-21 | 投訴地區:山東省 |
本人于去年十月份在煙臺銀座商城芝罘店超市內購買一臺聯想K900手機,因屏幕上有亮點后由經銷商聯系調換新機,然后該新機于今年六月十六日出現手機散熱異常,無法正常開機,遂于十九日到售后處維修,檢測結果為私修,散熱片斷裂,不予包修!找經銷商理論,經銷商見了一面后,說他打電話了解一下情況,然后我等了好久也沒有個什么說法,打他電話也沒有人接!希望能通過貴平臺幫助協調解決一下,維護自已的全法權益