Thinkpad E420系列產品出現“主板門”質量事件，網上均有報道。本人2012年1月份，購買了兩臺E420產品，有一臺在一年質保期內換了一次主板，另一臺現在也出現不能啟動的問題。拿到維修站，維修站以已經過了1年質保期為由，不予免費維修。       但E420系列產品普遍存在主板質量問題，聯想集團也知道，他們在網上說明如下“我們注意到，2012年1月之前出廠的部分ThinkPad Edge筆記本電腦會因主板故障偶然出現無法開機的現象 。為了更好地維護用戶利益，我們將針對這些機器啟動保修服務升級計劃。我們將為屬于本次保修服務升級計劃范圍內的電腦的主板部件保修服務升級至3年。除此處明確的主板保修期限延長外，保修服務的其他條款和條件仍按聯想原有保修服務承諾執行。”     我現在質疑聯想1:我的電腦屬于2012年1月之前產品，很明顯也存在主板缺陷，為何不能享受“保修服務升級至3年”的服務。并且我先前在一年質保期內更換過主板的E420系列電腦經查詢也不在享受范圍。質疑聯想2：他們提供的服務升級計劃，針對的產品沒有給與嚴格區分和說明，陷入“主板門”的消費者仍被排除在外，因為不存在政策透明性，我們無從知道到底符合什么標準的產品可以享受該服務，我質疑這不過是聯想糊弄消費者的欺騙行為，沒有從根本上解決這一質量問題。