投訴主題:聯想電腦Thinkpad E530C質量問題 | |
投訴目標:聯想電腦 | 投 訴 人:柳先生 |
投訴時間:2014-06-12 | 投訴地區:廣東省 |
我今年5月1號在常平時尚電器買了thinkpad E530C 筆記本電腦。才一個月,就發現 屏幕右下角就出現了花屏,整個屏幕不能顯示任何信號。通過時尚電器送到聯想售后去檢修,卻被告知因人為原因導致內屏裂,維修需1500元。 這是哪門子售后,哪門子保修。 1. 如果有外力導致損壞,在外屏上應該會有留下痕跡。但這臺電腦外屏無任何損壞,機身也沒有任何破損。 2. 這臺新筆記本電腦買來后被當寶一樣呵護著,完全正常使用,才一個月,聯想售后卻說是因人為問題導致導致內屏裂,且沒有舉出有效證據。 3. 從聯想檢修單看來,上面看不出他們判斷認為損壞的理由。 這至少說明這臺電腦顯示屏可靠性極差。 我對聯想這種不講理的做派非常氣憤。現在還在和時尚電器,聯想售后糾結中。呼吁大家曝光這類垃圾。希望聯想能依照保修承諾,盡快修好這臺筆記本電腦。