4月23日，我跟朋友在中關(guān)村海龍大廈817室Thinkpad金牌體驗(yàn)中心買(mǎi)聯(lián)想ThinkPad T440p（20AN002LCD）14英寸筆記本電腦。在議價(jià)并繳款（5800元/臺(tái)）后，其店工程師在等待安裝系統(tǒng)時(shí)用以下2個(gè)虛假信息誘導(dǎo)我退掉此款機(jī)器：       1 – T440P系統(tǒng)采用硬盤(pán)加密技術(shù)，不可更換為其它系統(tǒng)。       2 – T440P只能安裝該款電腦指定軟件，不可自行隨意安裝其它軟件。 3-  T440P裝有office 2013辦公軟件，以前低版本辦公軟件所做文件2013辦公軟件無(wú)法打開(kāi)       由于當(dāng)時(shí)時(shí)間匆忙，我并沒(méi)有撥打聯(lián)想客服確認(rèn)信息的有效性。在聽(tīng)信其后，接受退機(jī)及新購(gòu)其推薦的一款ThinkPad L440（3550M），并補(bǔ)足差額（500元/臺(tái)）。。在交付電腦時(shí)，沒(méi)有購(gòu)機(jī)發(fā)票及包裝箱、裝箱清單。       當(dāng)天我回到家后上網(wǎng)查了相關(guān)資料，其推薦的電腦中關(guān)村報(bào)價(jià)僅為3559元/臺(tái)。且配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足我的需要。         后我于6月24日到海龍大廈警衛(wèi)室反映了此問(wèn)題，而此店家在明知我已經(jīng)識(shí)破其騙術(shù)后，以產(chǎn)品開(kāi)箱無(wú)法更換為由拒絕。萬(wàn)般無(wú)奈經(jīng)市場(chǎng)部調(diào)解答應(yīng)退我450元/臺(tái)彌補(bǔ)他的錯(cuò)誤，我只好暫時(shí)妥協(xié)。但事后我又發(fā)現(xiàn)該電腦上還有很多問(wèn)題存在 ： 1、充電器插頭有明顯電擊痕跡。 2、電腦后蓋螺絲有明顯很?chē)?yán)重被打開(kāi)過(guò)的痕跡，明顯可以看出來(lái)不是打開(kāi)一次兩次。