投訴主題:南京億豐科技購買聯想電腦硬件有問題拒絕換貨 | |
投訴目標:聯想電腦 | 投 訴 人:葛女士 |
投訴時間:2014-05-20 | 投訴地區:江蘇省 |
我于2014年5月9日在江蘇華欣電子電器有限公司購買了一臺thinkpad X240電腦,主機編號為20AL0020CD/PB0117YL,因為華欣沒有這個型號的貨,就從南京億豐科技調了一臺。5月19日即購機后第10天,電腦出現故障,20日經聯想服務中心檢測,主板出了問題。根據國家三包規定,電腦在8-15日內硬件有問題是可以換同款新機的,但是南京億豐科技拒不換貨,并且死不認賬。我請求315維護消費者權益,給予更換新機。