投訴主題:華為榮耀3C手機卡2插槽使用一次就壞了 | |
投訴目標:華為 | 投 訴 人:黃先生 |
投訴時間:2014-09-04 | 投訴地區:廣西區 |
華為榮耀3C手機sim卡2插槽,首先是手機讀不出手機SIM卡,然后想拔出來再試下,結果只能拔到一半就卡住了,應該是插槽里面的卡針頂住手機SIM卡了。拿去華為售后,在廣西區欽州市向陽路31號的欽州嘉琳通訊器材有限公司,工作人員說這個卡槽壞了,是人為造成的,不給保修!在網上搜了一下,很多一部份消費者買了同款手機都出現了,卡槽的質量問題!這說明是華為手機本身的質量問題,并不是消費者人為造成的!希望315平臺能幫助消費者保障合法權力!