我的蘋果手機(jī)6s在今年2月份的時(shí)候買的，用了不到倆個(gè)月，卻因被騙在手機(jī)上登錄了別人的帳號(hào)，導(dǎo)致被別人設(shè)置成丟失模式，直到如今仍未解開，我跟蘋果售后4006668800打過多次電話他們的回答還是一如往常.他們要的發(fā)票和保修卡三包憑證我都通過郵件發(fā)送過去了，等上7-15天他們的回復(fù)就是。是我手機(jī)與記錄他們記錄的不符，我問他們那里不符，他們也不跟我講，反正就一句話就是不符，然后又說叫我去找我買手機(jī)的經(jīng)銷商問他們是不是蘋果授權(quán)的經(jīng)銷商，我也去問了，他們是蘋果授權(quán)的代理商，發(fā)票也是正規(guī)的，票據(jù)都沒有錯(cuò)，我就搞不明白了，我又打電話跟400售后，他們還是用同樣話語來搪塞我，像你們這樣的回答，看來我手機(jī)就只仍了哦，他們說仍不仍是你的事，不是我的事，說著說著就不耐煩的用些讓人不舒服的話應(yīng)付你，讓你主動(dòng)掛機(jī)，對(duì)他們失去信心，這到是什么服務(wù)保證啊，還讓消費(fèi)者怎么去信讓你們所謂專業(yè)的技術(shù)！我相信我身邊，也有很多遇到我這種情況的，只是他們已經(jīng)失去了還望蘋果跟他們解鎖希望！我請(qǐng)求有關(guān)部門能對(duì)這樣的事，給予關(guān)注，我希望我的手機(jī)能夠解鎖