1.上海蒜芽信息科技有限公司推出的一款名為“智行”的購票軟件有捆綁消費行為。我于2018年7月21日想通過該軟件購買由沈陽北發起,開往深圳的z188次列車的硬臥,并制定購買下鋪。在交易過程中,智行在票價575(上鋪票價為536元,此575是下鋪的票價)的基礎上另收取鐵路客票代購費5元,配送費20元。其中的配送費涉嫌捆綁消費,因為如果我不同意支付配送費,我將無法指定購買下鋪車票。即,如果想指定購買下鋪車票,我就必須支付配送費。
2.《消費者權益保護法》第九條規定:消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
3.綜上所述,我認為上海蒜芽信息科技有限公司的捆綁消費行為違反了消費者權益保護法的相關規定,希望有關部門能對此行為予以嚴懲!