2015年買的大品牌aoc27寸顯示器,平時使用率很低,現(xiàn)在開機白屏,不定時故障出現(xiàn)白屏。送到南京aoc售后(工程師檢測)檢測確認顯示屏問題,說換屏就可以了。告知質(zhì)保期內(nèi)超過一年要送到原售賣地保修(廠家質(zhì)保3年),按南京售后提供地址發(fā)順豐快遞加保費共計48元,隔一天,武漢售后聯(lián)系我說屏進水了不在保修范圍。我覺得他們的說法不符合事實。屏完全密封,我正常使用怎么可能進水呢?使用電子產(chǎn)品這點常識我是知道的。另外我記得賣的時候承諾全國聯(lián)保,也沒有說過一年到原售賣地保修。我認為武漢售后完全說法不符合事實,我確定肯定沒有進水。我現(xiàn)在的要求是給我解決問題,正常給我保修。
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