1、2018年3月26日，沈陽普華恒友互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)有限公司（以下簡稱“我司”）與迅付信息科技有限公司簽訂《網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)服務(wù)協(xié)議》、《產(chǎn)品協(xié)議》、《互聯(lián)網(wǎng)金融資金信息管理系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議》、《補充協(xié)議》，協(xié)議期限自2018年3月29日至2019年3約9日。接入費共8萬元，于2018年3月30日轉(zhuǎn)入對方提供賬戶。對方聯(lián)系人段健在電話及發(fā)來的補充協(xié)議中明確表示：對方應(yīng)協(xié)助我司與存管銀行簽訂存管協(xié)議及系統(tǒng)對接，若未能完成，對方需將我司交納的接入費80000元退還至我司指定賬戶。

2、2018年5月10日，對方推薦的青島銀行明確我司不符合其存管條件（要求線上年交易額為1億元）。

3、2018年5月10日至2018年6月5日，我司與對方溝通，確定此次推薦存管未能對接成功，對方表示其之前承諾接入費8萬元不能全額退款，以服務(wù)年費的形式，扣除兩個月的服務(wù)費用，退款6.6萬元，我司表示理解并積極配合。

4、自2018年6月5日起，我司多次微信電話等形式溝通，詢問退款及發(fā)票進程，對方遲遲不予明確答復(fù)

5、我的投訴訴求是：1、要求迅付信息科技有限公司在2018年7月18日前退還前期支付費用8萬元，并承擔相應(yīng)的實際損失