2017年4月2日于錘子京東旗艦店購買M1L手機一部，期間大部分時間使用正常，但發現在信號相對較差的地方無法接通電話，由于目前工作位置信號一直不好，嚴重影響使用。手機會在別人來電話時出現對方手機已經可以聽到接通音，而手機卻無任何反應，沒有來電提示也無未接提醒。在錘子的官方論壇查看，大多數的用戶都有這個問題，說明這款手機存在的不是個例問題