2018年8月28日，我在約單平臺請求服務，約單平臺強制用戶支付所謂的誠意金進行消費預定，我單獨預約附近某些單人但該平臺在沒有告知的情況下把服務請求眾發很多人，然后利用機器人接單的方式把兩百元所謂的誠意金侵占(未消費)，而軟件單方面不允許用戶取消不符合條件的服務人員，并以三十天的任務期為借口不予退還誠意金！該平臺設置系統假人，隨意設置服務人員的地理位置，涉及虛假宣傳，以誠意金為借口長時間占用大量用戶資金涉及違法行為，充值以后官方無提現功能以種種借口不允許用戶把自己的錢轉賬，希望有關部門盡快查處這個詐騙集團！