于8.27日購買小米凈水器，廠家包安裝。小米客服說28日晚六點上門安裝，然后又改成9點，期間一直沒接到安裝師傅電話，小米客服就給我一個0315的座機號，讓我自行聯系。29日撥打此號碼說不是他們負責，不予受理！然后又聯系小米客服告知只有這一個座機號負責！兩家互相推諉，至今無人聯系我，也沒有人上門安裝！也不予退貨處理，非常氣憤，希望消協嚴懲無良商家，凈化網購環境！！！！