2018年8月8日，本人通過極云惠普云電腦的官網平臺購買了極云點券，共記5000點，價格共計50元人名幣。對方沒有提供發票。此公司對產品不管不聞不問，用戶無法正常使用，加售后群反應問題反而被一群拖辱罵，最后還被踢出群。聊天內容甚至有恐嚇威脅內容，群毆我。

回復內容：

客服：您好，您的問題我們正在與商家溝通，督促商家盡快與您聯系協商。；2018-09-09 10:00:02 客服：非常抱歉因多次聯系商家，未得到有效回復，本條投訴建議您向當地工商部門投訴。感謝您對萬里行的信任。；