賬號是2018/7/6日在大話西游2藏寶閣花16000購買，至今已經再花6000左右。 賬號是2018/8/30日在大話西游2藏寶閣被人遠程操作80元指定盜走。 我申請找回，給的結果是無法判斷有盜號情況，讓我認栽。之后多次聯系讓我又報案處理，讓當地司法機關聯系北京網監，由北京網監發出協查函北京公司，他們才能配合調查。而我報警后，警察說網監任務地方都有，他們無法聯系北京網監，而北京網監有多個不同部門。事后在派出所報案時，警察讓我聯系客服希望能證明被盜賬號價值，他們才能立案。然而客服說需要協查函他們才能配合調查，該客服各種推脫，完全不理會受害者的損失