1消費1518元,有發(fā)票。其訂單號:5180309283407479
2,在今年9月1日,發(fā)現(xiàn)了該手機有個疑似收集個人隱私的功能。該功能名稱為“網(wǎng)絡(luò)尋人”,其位置位于“小米服務(wù)框架”→“通知管理”→“應(yīng)用設(shè)置”→“網(wǎng)絡(luò)尋人”,本人手機系統(tǒng)版本號為“MIUI9.2穩(wěn)定版”
3,在今年9月2日,我聯(lián)系了該網(wǎng)站客服人員,被告知“無相關(guān)功能說明”,我不能認可。
4,原因如下:
(1)在未經(jīng)用戶許可的前提下,商家在手機中添加“網(wǎng)絡(luò)尋人”功能,但沒有相關(guān)的功能說明,且咨詢無果,不符合消費者權(quán)益。
(2)該功能在持續(xù)且小額消耗手機流量,證明其在工作狀態(tài)中,且有不明的工作內(nèi)容。
(3)其敏感的功能名稱,證明其商家自本人購買手機并開始使用后,就在后臺私用該功能。
5,我的投訴訴求是:
(1)明確告知本人該功能作用。
(2)如損害本人權(quán)益,如收集個人隱私信息等。請求賠償。 (3)在該功能未有明確功能說明且用戶允許的情況下,下線該功能。
(3)其敏感的功能名稱,證明其商家自本人購買手機并開始使用后,就在后臺私用該功能。
5,我的投訴訴求是:
(1)明確告知本人該功能作用。
(2)如損害本人權(quán)益,如收集個人隱私信息等。請求賠償。
(3)在該功能未有明確功能說明且用戶允許的情況下,下線該功能。