我在8月15號通過淘寶網站 和深圳市龍崗區銘立祥手機維修中心的淘寶客服人員聯系,維修一個 P9PLUS(目前價值2000元)(寄出地址:廣東省深圳市龍崗區六約振業城綜合樓一樓117號-F0815Q36部) 當時通過旺旺將手機的問題描述,并在旺旺確認了一下維修事項
1:深圳市龍崗區銘立祥手機維修中心確認手機描述問題維修費為30-160元
2:深圳市龍崗區銘立祥手機維修中心確認收到手機后的第二天能夠報價并當天維修好,并寄回給我 于是我購買賣家的維修服務,然后16號順豐寄出 他們17號收到。然后在17號之后 我每天都詢問賣家 他們的維修狀態 ,一直沒有人理會 ,19號后,我就投訴到淘寶,到了21號才給出承諾維修價格高出3-16倍的價格,本來在當時詢問的時候,已經 說了我的那種情況30-160,然后結果維修報價430。而且當時承諾是當天寄出,第二天寄回來結果通過電話投訴和網頁投訴很多次才給出離譜的報價 這樣的無良商家承諾的事情根本沒有做到, 后來投訴到消費者委員會,他們才答應160幫我維修手機,但是這個投訴當蒙混過關后,他們根本沒有寄回手機的意思,然后后來每天都詢問,他們客服不再理睬 手機到現在已經20多天在他們手上,也沒有拿到