2018-08-30 聯通公司在沒有通知我本人的情況下隨意更改我手機的消費套餐 原先本人消費套餐是16元每月。2018-09-06 本人打電話向聯通客服咨詢話費套餐 從16 改成19 元 這是在我不知情的情況下更改的 我多消費了是不是有權知道。《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。
2018-08-30 聯通公司在沒有通知我本人的情況下隨意更改我手機的消費套餐 原先本人消費套餐是16元每月。2018-09-06 本人打電話向聯通客服咨詢話費套餐 從16 改成19 元 這是在我不知情的情況下更改的 我多消費了是不是有權知道。《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。