2018年9.9號，上午八點多掃小黃車時，一直跳出來讓交押金，不交不給掃碼不給騎。用完后準備退款發現押金處顯示企業用戶免押，找客服后說充值了年卡不給退，責任全部推脫給消費者。如果只是我一個人這樣那就是我的失誤，很多人都這樣被騙。看看它官博最新一條評論下全是讓退錢的。打十幾通電話，沒人接，客服不作為。我要求退了我的199押金。