2018年8月4日小米商城購買小米一手機，訂單號5180804124203824，小米使用快遞如風達送貨，如風達快遞員又把件轉交給了全峰快遞，全峰快遞員未經我允許8月6日把手機直接放到了小區速遞易柜子中，我給快遞員打電話說手機不要了，讓其取回，8月9日下午快遞員從柜子中直接取走快遞，我收到速遞易發的短信說快遞已被快遞員取回�？爝f取回至今已超一月，期間多次聯系小米客服，一直未退款。