9月14號(hào) 從蘇寧 奇宇手機(jī)專營(yíng)店 購(gòu)買了 一個(gè)中興天機(jī)手機(jī) 拿到快遞后回家打開(kāi)看有氣泡 我就聯(lián)系客服 說(shuō)要退貨 手機(jī)膜里有好多氣泡 他說(shuō)手機(jī)是原封膜 什么樣子他也不知道 說(shuō)我們已經(jīng)開(kāi)封了 所以不能退 還說(shuō)我們不想要可以拒收 我要是不想要 買它干嘛 不開(kāi)封我咋知道它是這樣的 還有他們都沒(méi)告訴過(guò)我們手機(jī)發(fā)來(lái)的時(shí)候是接受不到短信的 也沒(méi)說(shuō)需要升級(jí)才能接受到短信 不開(kāi)封不開(kāi)機(jī) 我能猜到它有氣泡？還是我能猜到它收不到短信？ 既然開(kāi)封說(shuō)是我們責(zé)任 說(shuō)扣我們210塊錢 我說(shuō)行 你們也同意退款了 郵回去完了又說(shuō)有擦痕 那當(dāng)時(shí)為什么不拒收 為什么簽收 發(fā)快遞膜時(shí)候 快遞員已經(jīng)看過(guò)手機(jī)是咋樣的了 也寫了出現(xiàn)的問(wèn)題 擦痕是誰(shuí)弄的我也不知道