2017年十一月十一日，我在淘寶平臺中的海之藍數碼港中購買神舟電腦一臺，全額付款5311元。 2018年七月發現故障，商家讓我同年八月送去售后，維修三十天 2018年九月電腦到手后立即發現同一故障，商家有又讓我送回售后，維修二十天 2018年九月二十五號電腦到手依舊發現故障，商家以三次修理不成功才換機為理由讓我又送回售后，維修三十天 2018年十月末到手，過了幾天又是和第一次故障相同。 這次商家以自身無權利換機為理由推卸責任不愿退款換機補償，責令本人繼續尋找售后解決，不愿履行三包法，同時拒絕任何補償。