本人10月23日通過OFO小黃車APP申請押金退款,當時退款承諾0-10工作日到賬,至今還沒有收到押金退款,現在進入OFO小黃車APP退款界面,變成0-15個工作日到賬。已經多次通過OFO小黃車在線客服和電話熱線聯系,都不能聯系上! 我的投訴訴求是:OFO小黃車公司未能在我申請退款承諾的時間退還押金(0-10工作日)。在沒有通知我的情況下單方面修改押金退款到賬日期!
本人10月23日通過OFO小黃車APP申請押金退款,當時退款承諾0-10工作日到賬,至今還沒有收到押金退款,現在進入OFO小黃車APP退款界面,變成0-15個工作日到賬。已經多次通過OFO小黃車在線客服和電話熱線聯系,都不能聯系上! 我的投訴訴求是:OFO小黃車公司未能在我申請退款承諾的時間退還押金(0-10工作日)。在沒有通知我的情況下單方面修改押金退款到賬日期!