從12-9號(hào)向移動(dòng)反饋我和商匯的積分無(wú)法兌換的問(wèn)題沒(méi)有得到解決。移動(dòng)給我回復(fù)還有5300的積分沒(méi)有使用。按以前的規(guī)則是可以?xún)稉Q530元的話費(fèi),但移動(dòng)只能給我換50元話費(fèi)。工信部投訴后移動(dòng)回復(fù)是此業(yè)各是針對(duì)內(nèi)部員工,離職員工沒(méi)有。說(shuō)只能賠我100元話費(fèi)。對(duì)此我不接受,第一,我離職時(shí)沒(méi)有通知我要兌換,離職后系統(tǒng)升級(jí)大半年就一直不能用而導(dǎo)致我無(wú)法兌換。現(xiàn)在告訴我離職員工沒(méi)有優(yōu)惠,那我沒(méi)離職前沒(méi)通知我要用完,我在職時(shí)的積分是不是要賠給我?越投訴移動(dòng)越不負(fù)責(zé)了對(duì)嗎?離職后的員工就是一個(gè)正常消費(fèi)者。在職時(shí)移動(dòng)就不給員工投訴自己公司。現(xiàn)在移動(dòng)就是店大欺客,隨他說(shuō)什么都行。是移動(dòng)的問(wèn)題導(dǎo)致我積分不用換,而現(xiàn)在告訴我離職了沒(méi)有積分,那我沒(méi)離職前的積分就這樣被移動(dòng)吞了?全中國(guó)這么多移動(dòng)的離職員工,一家企業(yè)就這里就貪多少?另外沒(méi)有告訴我對(duì)GZ21429的處理結(jié)果.現(xiàn)在我要求把我的積分按正常兌換530元話費(fèi)并要求賠償我100元話費(fèi)作為我投訴這么久一直沒(méi)有處理好我的問(wèn)題的損失! 以下為移動(dòng)投訴單還有12月19日工信部投訴單 工單號(hào):09058TD6NRVC31 12月9日 工單號(hào):09052TDXCDRTK1 12月14日 工單號(hào):09056TD8WND5D1 12月18日
中國(guó)移動(dòng)不作為損害消費(fèi)者利用益
2018-12-21 12:27:23 廣東省 點(diǎn)擊:次
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