2018年11月12日，本人通過(guò)二手手機(jī)找靚機(jī)平臺(tái)購(gòu)買了iphone6splus 128G手機(jī)，共計(jì)2299元。訂單編號(hào)：M181112382138325 于2018年11月15日收到手機(jī)，使用3天11月18日出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題電量低于50%-60%，反復(fù)重啟。 于2018年19日聯(lián)系客服辦理退貨郵寄走。他們收到手機(jī)后，污蔑我人為破壞導(dǎo)致手機(jī)進(jìn)水。我叫他們出具售前的檢測(cè)圖片和視頻。他們沒(méi)有辦法提供。我說(shuō)去舉報(bào)他們，他們說(shuō)請(qǐng)示一下領(lǐng)導(dǎo)。過(guò)了一個(gè)星期一口咬定，是我這邊問(wèn)題，在也不給我退款了。現(xiàn)在至今手機(jī)還在他們平臺(tái)上。 我的投訴要求的幫我退貨退款。最低要退1800元，我自己已經(jīng)購(gòu)買其他手機(jī)了。他們賣這樣的進(jìn)水手機(jī)。我以后不再相信他們了。