2019年1月2日上午11點40分在酷狗直播手機平臺蘋果客戶端，購買酷狗直播挖寶產品一百余元，游戲規則是開出隨機禮品，充值后開出的禮品并未到賬戶庫存，平臺解釋是電腦平臺開出的禮品才會到達賬戶而平臺的只會轉化為星幣，手機平臺內沒有一絲一毫的相關說明，存在誤導詐騙消費者，平臺也沒法提供準確說明，